注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

林老师高中政治教学博客

普宁市第一中学 政治组 林锦礼

 
 
 

日志

 
 
关于我

有问题“写留言”,我都会尽快回复的。我的回复大多只是我个人的理解,不代表其正确性,请大家辩证看待。广东高中政治教学群:292837719

网易考拉推荐

想在易迅网购物的请注意了,产品坏了保修会让你很无语的  

2011-08-31 21:14:26|  分类: 数码生活 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

         下面是保修过程,你们自己判断:

想在易迅网购物的请注意了,产品坏了保修会让你很无语的 - 林老师 - 林老师高中政治教学博客

 您 2011-08-16 12:46:34

为什么换我的机子,我的机子只用了几次,外壳是很新的,但返修回来的包装盒是很旧的,而机子外壳竟然有裂痕,更气人的是,机子一闪一闪没法正常使用的问题还是一样存在

您 2011-08-16 12:48:02

我花了那么多钱和时间等着返修回来,结果竟然是这样,太令人失望了。

易迅网 2011-08-16 17:31:50

您好,厂家检测是无故障,是原物返还的。

您 2011-08-17 00:21:53

但是故障还存在呀,问题可能不是出在外置盒上,而是出在电源上,你们有没有检测电源呀?我刚才用了500G的硬盘也不用正常使用呀,原来2T的只用了几次,就出故障了,怎么你们没检查出故障呢?

易迅网 2011-08-20 08:21:34

您好,您的产品厂家检测无故障,如果您反映还是有问题,请您尽快给我们返还

您 2011-08-26 09:35:38

能寄到深圳部维修吗?毕竟我是在广东

易迅网 2011-08-26 16:56:46

您好,需要您寄到上海

 

         易迅的做法让我很生气,为了不重蹈覆辙,8月28日,我直接把产品寄回深圳原厂返修。如果寄回易迅保修的话,有可能又会说检测没问题,然后原件寄回给我。

        8月31日,厂家回复了以下内容:

Dear 林先生,

您发回需要保修的产品我们已经收到了,经检测是电源的问题,配件里面的esata数据线不是原厂的,之前拨打您的电话无人接听,产品我们为您提供了两种方案:

1.       产品返回,您只需要重新购买一个电源就可以了。

2.       您只需要补50元的价格,我们给您换一台新的,邮费我们承担。

以上两种方案,请通过邮件告诉我,谢谢!收到邮件我们将于明天下午6点统一发货。

 

 花了200元买了这个东西,原本以为很便宜,但由于电源出现问题,寄回上海保修,结果检测没问题就原件发还给我,而原件竟然比原来旧了很多,机身竟然有一条裂痕,而且厂家还说“配件里面的esata数据线不是原厂的”,难道易迅一直换原厂的配件?后来又寄回深圳原厂返修,看来又要多花50+10元了。

我把厂家的回复发给易迅看,他们只回复了以下内容。

易迅网 2011-09-01 14:37:49

您好,给您带来的不便我们感到非常的抱歉。您已经返回原厂检修,供应商与厂家的检测结果有差异,我们感到非常遗憾。

 

  评论这张
 
阅读(4294)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017